Letzte Aktualisierung: 10.09.2024

Willkommen bei DIVINE Reinigung.
Wir bei DIVINE Reinigung legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und sorgen dafür, dass Ihre persönlichen Daten sicher und transparent verarbeitet werden. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre Informationen erheben, nutzen und schützen, wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Durch die Nutzung unserer Website oder Dienstleistungen stimmen Sie den unten aufgeführten Bedingungen zu.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten ist DIVINE Reinigung mit Sitz in Mohlin, Schweiz. Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzrichtlinie können Sie uns kontaktieren:

• Telefon: +41 76 303 60 82
• UID: CHE-409.683.370
• divinereinigung@gmx.ch 

2. Erhobene Daten

a. Vom Kunden bereitgestellte personenbezogene Daten:

• Vollständiger Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Physische Adresse (für die Erbringung von Dienstleistungen)
• Details zu den angeforderten Dienstleistungen

b. Automatisch erhobene Daten:

• IP-Adresse
• Navigationsdaten (Cookies, besuchte Seiten, Besuchsdauer)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten für die folgenden Zwecke:

• Dienstleistungserbringung: Zur Terminvereinbarung und Durchführung der gebuchten Reinigungsdienste.
• Kommunikation: Um Angebote zu senden, Dienstleistungen zu bestätigen und auf Anfragen zu antworten.
• Serviceverbesserung: Zur Analyse der Nutzung unserer Website und Verbesserung der Nutzererfahrung.
• Marketing: Um Ihnen spezielle Angebote und Updates zu senden, sofern Sie Ihre Zustimmung gegeben haben.

4. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter, außer:

• Dienstleister: Dritte, die in unserem Auftrag handeln, wie IT-Dienstleister und Zahlungsabwickler, die strengen Vertraulichkeitsverpflichtungen unterliegen.
• Gesetzliche Verpflichtung: Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, um auf rechtliche Verfahren zu reagieren oder unsere Rechte zu schützen.

5. Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, wie z. B. Verschlüsselung und Zugangskontrollen. Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Datenübertragung über das Internet vollständig sicher ist.

6. Rechte des Kunden

Gemäß Schweizer Gesetzgebung und der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Zugriff: Anfordern einer Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
• Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten anfordern.
• Löschung: Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Aufbewahrung.
• Einschränkung: Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen verlangen.
• Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns per E-Mail kontaktieren: divinereinigung@gmx.ch.

7. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie es das Schweizer Recht vorschreibt. Nach Ablauf dieser Frist werden Ihre Daten sicher gelöscht.

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies blockiert, dies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

9. Änderungen an der Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unserer Website informieren.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, können Sie uns wie folgt kontaktieren:

DIVINE Reinigung

• divinereinigung@gmx.ch
• Adresse: Mohlin, Schweiz
• Telefon: +41 76 303 60 82
• UID: CHE-409.683.370

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DIVINE Reinigung – Sauberkeit mit Qualität und Respekt für Ihre Privatsphäre.